Zlaté pravidlo trychtýře: Objednávka nevzniká v reklamě
Téměř denně konzultuji kampaně s majiteli, kteří se chytají za hlavu nad tím, že jim nefunguje nová a drahá kreativa. Jejich prvním reflexem je obvinit video. Okamžitě chtějí reklamní sadu vypnout a točit všechno znovu. Jenže když se podíváme pod povrch, zjistíme, že reklama má obrovskou míru prokliku, přivádí na web tisíce relevantních lidí velmi levně, ale ti lidé následně odejdou bez nákupu, protože narazí na rozbitou realitu e-shopu.
Pokud vám celá cesta k zákazníkovi nefunguje jako jeden dokonale promazaný stroj, tak je pouhé přidávání peněz do Facebook reklamy ten nejdražší možný omyl. Je to jako lít vodu do děravého kýble a divit se, že nepřibývá. A právě proto se v naší filozofii ptáme nahlas: Kde se skutečně ztrácí objednávky?
Děravý kýbl klasického e-shopu
Z toho plyne jediné: Úkolem videa není generovat nákup. Úkolem videa je bezpodmínečně vytrhnout člověka z rolování a donutit ho kliknout na váš web. Jakmile se ocitne na stránce, přebírá otěže váš e-shop. Pokud produktová stránka nekomunikuje stejnou emoci a slevu jako to surové TikTok video, zákazník je zmatený a znechucený prchá pryč.
Syndrom oddělené agentury
Chcete vědět, jak tyto video formáty fungují pro váš konkrétní e-shop?
Pošlete mi odkaz na váš e-shop nebo aktivní reklamu. Do 24 hodin se vám ozvu osobně se 3 konkrétními body k videím, háčkům a nákupní cestě.
Tady přesně narážíme na největší kámen úrazu dnešního marketingu. Většina firem si najme produkční agenturu na točení videí a oddělenou PPC agenturu na správu reklamního účtu. Tyto dva světy spolu ale v praxi téměř nikdy nekomunikují.
Produkce odevzdá vymazlený soubor za 150 000 Kč, stáhne se do ústraní a vystaví fakturu. PPC specialista vezme toto video, zjistí, že v něm chybí "háček" v prvních 3 vteřinách, nasadí ho do Mety a zaskočeně kouká na padající výkon. A majitel e-shopu sedí uprostřed, dívá se na mizející bankovní účet a nikdo mu není schopný říct, co má reálně dělat.
Nechcete pálit rozpočet naslepo?
Ověříme, jak zákazníci reagují na vaši nabídku bez ohromných vstupních nákladů. Vše za fixní cenu. Podívejte se, jak funguje náš První Test.
Ukázat První Test za 9 900 Kč →Bod zvratu: Co vám vaše agentura nikdy neřekne
Mnoho majitelů firem nedokáže přesně a okamžitě odpovědět na jednoduchou otázku: Jaké musí mít vaše reklama ROAS, abyste z jedné objednávky netratili, ale alespoň zaplatili náklady na zboží a dopravu? Dokud neznáte svůj Bod Zvratu, hrajete v Meta Ads ruskou ruletu.
Pokud točíte neosobní e-shopy reklamy do drahého pronajatého studia, ROAS vám pravděpodobně drhne na 1.2. Vaše kampaň vás sice stojí peníze, ale neprodukuje hmatatelný čistý zisk. Nasazením surové UGC reklamy z mobilu jsme schopni ROAS okamžitě nakopnout přes 3.0. A za tímto výrokem máme na webu reálné výsledky, ne sliby.
Překonání Bodu Zvratu (ROAS)
Pokud vůbec netušíte, jaká čísla byste měli s vašimi maržemi sledovat, tak prosím rovnou vypněte na chvíli správce reklam a nacvakejte svá čísla do naší ROI kalkulačky pro e-shopy. Tento jednoduchý nástroj vám přesně vypočítá, kam se s výkonem musíte dostat, abyste přestali pálit peníze, a kolik takového výkonu jsme my schopni reálně doručit.